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怀揣建议，当面细谈 Support Prep

标题：反馈前先理清思路

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1. 从第一通电话开始 2. 拆解问题，动手解决 3. 确认，交付，再确认 4. 没有漏掉任何一步

工位上贴满黄签：分类整理槽点，逐一排查遗漏FAQ，连夜更新响应模板。

深夜独自回家，锁好门窗

1. 别让陌生人靠近门口 2. 每次开门前先确认 3. 锁好窗再离开家 4. 随手关门，别大意